Erros no recrutamento: saiba quais são os mais comuns e como evitá-los

Não é novidade para ninguém, especialmente aqui no blog da Quick, o quanto o processo seletivo é essencial para o sucesso de uma empresa. Ter um RH bem estruturado é a chave para reduzir os erros no recrutamento e também para atrair e, principalmente, fidelizar os melhores profissionais do mercado.

É por meio dessa estruturação que novos talentos são incorporados à equipe de forma alinhada à cultura organizacional da companhia. Entretanto, é mais comum do que se imagina que as equipes de Recursos Humanos cometam erros durante esse processo – o que pode levar a contratações equivocadas, turnover e prejuízos financeiros. 

Por isso, é hora de explorarmos os erros mais comuns que os times de RH cometem durante o recrutamento e seleção e apresentar dicas para evitar e otimizar o processo. A partir disso, será possível melhorar não só a eficiência e a eficácia do processo seletivo, mas garantir que os melhores talentos sejam atraídos para o seu negócio. Vamos lá!

Erro nº 1: Recrutadores desatentos com a agenda e o perfil do candidato

A experiência do candidato é um fator primordial para qualquer empresa que deseja atrair os melhores profissionais. Afinal, se não houver uma primeira abordagem de qualidade, o candidato procurará uma empresa mais alinhada. Por isso, é papel do RH estudar o perfil do profissional e cumprir os prazos preestabelecidos para a seleção.

O que acontece é que muitas entrevistas são perdidas por desorganização, um dos principais erros no recrutamento. Seja pelo fato de os recrutadores estarem sobrecarregados, seja por conta de uma programação excessiva. Nesses casos, um ATS pode ajudar o seu RH a gerenciar e acompanhar as agenda, facilitando a comunicação entre candidatos e recrutadores.

Além disso, é importante que a equipe de RH esteja atenta ao perfil de cada candidato e se comunique com eles de acordo com suas necessidades e preferências. Por exemplo: alguns candidatos podem preferir ser contatados por e-mail, enquanto outros preferem receber uma mensagem de texto ou uma ligação telefônica.

Conhecer o perfil de cada candidato pode ajudar a equipe de RH a estabelecer uma comunicação mais eficaz e personalizada.

Erro nº 2: O tal do “salário competitivo”

A transparência salarial é um desejo crescente dos candidatos no mercado de trabalho, e não poderia ser diferente. Empresas que ainda batem na tecla do “salário competitivo” em anúncios de vagas tendem a ficar para trás na preferência dos melhores talentos, sendo este um dos principais erros no recrutamento.

Quando as empresas não fornecem informações precisas sobre a remuneração oferecida, isso pode levar os candidatos a criarem expectativas irrealistas ou mesmo insatisfação. Manter os detalhes do salário vagos não só frustra os candidatos, como os impede de negociar um salário justo com base em seus talentos e experiência. 

A mudança, porém, requer medidas cuidadosas para que isso faça parte do planejamento/estratégia de longo prazo da empresa. Por isso, comece por:

• Pesquisa das obrigações legais sobre a divulgação de faixas salariais;
• Auditoria dos salários existentes para identificar as diferenças;
• Busca de recursos/orientação para entender a equidade salarial na empresa;
• Criação de uma fórmula salarial;
• Correção das lacunas que existirem na empresa.

Erro nº 3: A negociação é desencorajada

Um dos erros no recrutamento mais comuns é a falta de abertura. Alguns recrutadores jogam duro até o ponto em que os candidatos sentem como se tivessem perdido a capacidade de negociar. 

Esse tipo de abordagem pode causar uma multiplicidade de problemas: diferenças salariais entre raças/gêneros, empregados que são massivamente mal pagos ou empregados que ficam infelizes mais tarde quando descobrem que seus colegas de trabalho têm benefícios melhores.

Para evitar esse erro, é importante que a equipe de RH esteja preparada para negociar com os candidatos e entender suas necessidades e expectativas em relação à remuneração e benefícios. Isso pode incluir a definição de uma margem de negociação para cada posição, permitindo ajustes de acordo com as necessidades e expectativas dos candidatos.

Além disso, é importante que o RH esteja preparado para justificar a remuneração e benefícios oferecidos aos candidatos. Isso pode incluir a explicação dos critérios utilizados, como a experiência, as habilidades e a formação do candidato. 

Erro nº 4: Há uma ênfase muito grande no fit cultural

Muitos recrutadores ainda dependem de adequação ao fit cultural na hora de recrutar e selecionar. Embora o fit cultural seja importante para garantir que o candidato se adapte bem à cultura da empresa, colocar muita ênfase nele pode levar a contratações baseadas em características subjetivas – em vez de habilidades e experiências concretas.

Por isso, é importante que o time de RH defina critérios objetivos de seleção, baseados nas habilidades e experiências necessárias para cada posição. Isso pode incluir a definição de um perfil de competências para cada posição, identificando as habilidades, conhecimentos e experiências necessárias para um desempenho bem-sucedido. 

Também é essencial que se defina uma estrutura de perguntas para fazer durante as entrevistas, a fim de avaliar as habilidades e experiências do candidato. Ao adotar uma abordagem que mescla fit cultural e experiências do candidato, há maior garantia de que o processo de recrutamento e seleção seja justo, eficaz e eficiente.

Erro nº 5: O trabalho está listado como híbrido mas há desinteresse por trabalhadores remotos

Por fim, um erro comum do pós-pandemia é a listagem de vagas de modelo “híbrido” que de flexíveis não têm nada. Isso pode ser um problema para candidatos que preferem trabalhar remotamente ou para aqueles que se sentem mais produtivos trabalhando de casa.

Para evitar esse tipo de erro, é importante que a equipe de RH seja clara e transparente em relação às políticas da empresa em relação ao trabalho remoto. Se a empresa não permite o trabalho remoto, a vaga deve ser anunciada como sendo apenas presencial, para evitar confusões e frustrações por parte dos candidatos. 

Conclusão

Existe uma série de erros no recrutamento que devem ser avaliados num processo de reestruturação de RH. Além de reconhecê-los, é importante de fato eliminá-los para tornar o processo seletivo mais eficiente – seja para recrutadores, seja para os candidatos.

E para otimizar o processo de recrutamento e seleção, é fundamental que as equipes de RH sejam claras, transparentes e objetivas ao definir critérios de seleção, avaliar candidatos e comunicar informações importantes. Além disso, investir em tecnologia pode ajudar a simplificar e automatizar tarefas repetitivas, economizando tempo e recursos valiosos.

Um software de recrutamento pode ajudar a automatizar processos como triagem de currículos, agendamento de entrevistas e acompanhamento de candidatos, além de fornecer recursos para gerenciar a comunicação com os candidatos.

O Quickin (software de recrutamento e seleção) é uma ótima opção para os setores de RH que desejam otimizar seus processos. Conheça nossos serviços e saiba como implementá-los no seu negócio.