Não é novidade para ninguém (especialmente se você trabalha na área) que o trabalho em RH exige flexibilidade e, principalmente, paciência para lidar com certas situações. Seja por conta de um processo seletivo difícil, seja por um candidato sem fit cultural, fato é que os problemas de RH vão muito além da falta de alinhamento entre times e profissionais.
Às vezes, essa falta de alinhamento pode sobrecarregar equipes menores ou mesmo pequenas empresas que não têm os recursos necessários para lidar com esses problemas A boa notícia, porém, é que muitas dessas adversidades são mais comuns do que se imagina, e podem ser facilmente resolvidas com alguns ajustes.
Pensando nisso, vamos falar sobre os problemas mais comuns que um RH pode enfrentar, e a partir disso fornecer algumas dicas para você e sua equipe saná-los de uma vez. Mas antes, vamos analisar como a sua empresa tem se comportado.
O que envolve o trabalho do RH e como otimizá-lo desde o início?
Antes de falarmos sobre os problemas de RH propriamente ditos, é importante tratarmos da estrutura que envolve essa área. Afinal, o setor de RH é responsável não só pela atração dos melhores talentos, bem como pela manutenção do corpo de funcionários e o fortalecimento da empresa como um todo.
Um bom RH contribui para a redução do turnover em uma organização, além de ser diretamente responsável por uma ampla gama de atividades relacionadas à contratação e ao gerenciamento de funcionários. As principais responsabilidades incluem atividades como:
Criação e anúncio de vagas nas plataformas corretas;
Planejamento de trabalho e estruturação das equipes;
Treinamento e desenvolvimento dos funcionários;
Gerenciamento e avaliação de desempenho;
Gerenciamento dos requisitos legais e jurídicos;
Saúde e segurança dos profissionais.
Quando falamos de grandes empresas, essas responsabilidades geralmente são divididas em equipes distintas. Já as menores tendem a centralizar todo o trabalho em um time de RH generalizado. Dessa forma, é preciso priorizar as atividades principais, o que pode causar pontas soltas no longo prazo.
Essa falta de recursos ou mão de obra é a principal motivação de muitos problemas de RH enfrentados pelas empresas. Há muitas tarefas a serem realizadas – todas elas importantes –, mas que nem sempre são possíveis de serem realizadas.
Os 5 principais problemas de RH e como resolvê-los
Os problemas de RH têm muitas formas e formatos, e podem variar em gravidade e complexidade, dependendo do desafio e do local onde a equipe está inserida. A seguir, listamos alguns dos principais equívocos, e maneiras de resolver esses impasses de forma descomplicada:
Dificuldade em reter os melhores profissionais
A retenção de talentos é um problema comum em muitas empresas, sejam elas grandes ou pequenas. Quando falamos de um mercado de trabalho competitivo, isso fica ainda mais claro – especialmente em setores de TI.
Muitas empresas não sabem como atrair ou mesmo manter os profissionais engajados, e esse trabalho passa diretamente pela ação do RH. E o primeiro passo para reter os melhores profissionais passa por identificá-los.
Muitas vezes, os gestores de RH não dedicam tempo suficiente para acompanhar o desempenho dos colaboradores, identificar seus pontos fortes e reconhecer seus esforços. Por isso, é preciso ter uma cultura de feedback constante e um plano de carreira bem estruturado para que esses colaboradores se sintam valorizados e motivados.
Outra solução é oferecer benefícios que vão além do salário, como flexibilidade de horário, home office, plano de saúde e incentivos educacionais. Essas opções podem ser mais valorizadas pelos colaboradores do que um aumento de salário.
Excesso de burocracia
A burocracia excessiva pode afastar os candidatos e prejudicar a imagem da empresa. Para reduzir o tempo e o esforço necessários para preencher uma vaga, o RH pode investir em ferramentas tecnológicas que agilizam o processo de seleção, como
Outra opção é simplificar as etapas do processo seletivo, eliminando aquelas que não são essenciais ou que podem ser realizadas posteriormente, como a análise de documentos pessoais.
Processos arcaicos de recrutamento e seleção
Muitas empresas ainda utilizam métodos tradicionais de recrutamento e seleção, como anúncios em redes sociais já obsoletas ou mesmo a exigência de entrevistas presenciais. Em tempos de flexibilidade e cultura remota, é preciso modernizar esses processos a fim de ampliar o escopo das vagas e atrair talentos de diferentes lugares.
Nesse ponto, a tecnologia pode ajudar a otimizar esses processos, tornando-os mais eficientes e econômicos. Uma opção é utilizar redes sociais e plataformas online de emprego para divulgar as vagas e atrair candidatos. Além disso, é possível realizar entrevistas virtuais, que economizam tempo e recursos e permitem uma avaliação mais objetiva do candidato.
Comunicação falha com as novas gerações
A comunicação é fundamental em todas as etapas do processo de recrutamento e seleção. No entanto, muitas empresas ainda não estão preparadas para se comunicar de forma eficiente com as novas gerações, que têm diferentes expectativas e preferências em relação ao trabalho
Para resolver esse problema, é importante investir em canais de comunicação que sejam adequados aos jovens profissionais, como aplicativos de mensagem e redes sociais. Além disso, é importante ter uma linguagem clara e objetiva, evitando jargões técnicos e expressões ultrapassadas.
Desperdício de recursos
Por fim, o desperdício de recursos é um dos problemas de RH mais comuns em processos de recrutamento e seleção. Muitas vezes, as empresas gastam tempo e dinheiro com atividades que não são essenciais ou que poderiam ser realizadas de forma mais eficiente.
Para evitar esse desperdício, é importante planejar o processo de recrutamento e seleção com antecedência e estabelecer critérios claros para avaliação dos candidatos. Além disso, é importante utilizar ferramentas que ajudem a reduzir o tempo e o custo das atividades, como softwares automatizantes.
Conclusão
Como dito anteriormente, uma das melhores soluções para reduzir os problemas de RH é contar com a ajuda de ferramentas otimizadoras. Esses softwares não só reduzem o tempo e a pesquisa, como melhoram o fit cultural entre empresa e candidatos, além de avaliar com base em dados sólidos e eficientes.
O Quickin (software de recrutamento e seleção), por exemplo, é uma ótima opção para os setores de RH que desejam otimizar seus processos. Conheça nossos serviços e saiba como implementá-los no seu negócio.